法則一覧
グッドハートの法則
指標の形骸化。
もし
ある指標が目標になると、それは良い指標ではなくなる。「コミット数」で評価すれば、人々は意味のない小さなコミットを量産する。
ならば
単一の指標でパフォーマンスを判断するな。システムの「出力」そのものを観察し、その代用指標(プロキシ)に固執するな。
ただし
バランスト・スコアカード
指標の形骸化。
もし
ある指標が目標になると、それは良い指標ではなくなる。「コミット数」で評価すれば、人々は意味のない小さなコミットを量産する。
ならば
単一の指標でパフォーマンスを判断するな。システムの「出力」そのものを観察し、その代用指標(プロキシ)に固執するな。
ただし
バランスト・スコアカード