04
認知
正常性バイアス
危機への否認。
条文
もし
真の異常に直面しても、脳はエネルギー節約のため「いつものパターン」で解釈しようとする。DBが壊れ始めていても「一時的なネットワークの瞬断だろう」と片付けてしまう。
ならば
「異常が起きたとき、「これがシステム全壊の始まりだとしたら、次の10分で何が起きるか？」を問え。その答えが恐ろしいなら、今すぐ調査せよ。」
ただし
プレモータム / レッドチーミング
出典
災害心理学の文献群。Amanda Ripley, The Unthinkable (2008) で総説されている。
原典へ関連する条文